Glossary TermWhat is Dark Social CRM?閉鎖的なコミュニティ内の非公開エンゲージメント指標を追跡するために設計されたCRMシステム。Dark Social CRMは従来のウェブ解析では見えない感情やP2Pの相互作用を測定し、サブスクリプションの解約を予測するのに不可欠です。Further ReadingSkoolの制限されたフォーラム分析と比較