Glossary Term

What is Dark Social CRM?

閉鎖的なコミュニティ内の非公開エンゲージメント指標を追跡するために設計されたCRMシステム。

Dark Social CRMは従来のウェブ解析では見えない感情やP2Pの相互作用を測定し、サブスクリプションの解約を予測するのに不可欠です。