Politique de Confidentialité

La société WELINK TECH SASU (« nous », « notre » ou « nos », SIREN 984 800 136, 6 RUE DES BATELIERS, 92110 CLICHY, FRANCE) respecte votre vie privée et s'engage à protéger avec la plus grande rigueur les données personnelles de ses utilisateurs (« Créateurs », « Vous ») et des membres de votre communauté, en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679).

1. Données collectées

Nous traitons uniquement les données indispensables au fonctionnement de notre système d'exploitation communautaire :

• Données de compte : Nom, adresse email professionnelle, empreintes de connexion chiffrées.
• Métadonnées Stripe Connect : Identifiants marchands et événements de paiement. Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire (délégation intégrale à Stripe, certifié PCI-DSS Niveau 1).
• Autorisations Discord & Telegram (OAuth) : Identifiants de serveurs, salons autorisés et attribution des rôles. Nous ne lisons aucun message privé (DM).
• Embeddings Vectoriels : Documents et bases de connaissances que vous indexez pour alimenter vos Ghost Operators.

2. Rôle au sens du RGPD (Sous-traitance)

• Votre statut : Vous êtes le Responsable du Traitement des données de vos membres de communauté.
• Notre statut : WELINK TECH agit en qualité de Sous-traitant (Article 28 du RGPD) sur vos instructions documentées.
• Aucune revente de données : Vos données ne font l'objet d'aucun profilage publicitaire ni d'aucune transmission à des courtiers en données.

3. Sécurité & Chiffrement

Toutes les communications réseau sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Les clés API et jetons d'accès OAuth sont stockés dans des coffres-forts cryptographiques isolés.

4. Conservation & Suppression Définitive

En cas de résiliation ou de demande d'effacement, l'ensemble de vos données, logs de télémétrie et index vectoriels sont définitivement purgés sous 30 jours.

5. Exercice de vos Droits & DPO

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits :